Política de Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website lyorenthexim.com. Estas tecnologias permitem-nos reconhecer o seu navegador e capturar certas informações sobre as suas preferências e comportamento de navegação.

No contexto da gestão de excedentes orçamentais, utilizamos estas tecnologias para personalizar a sua experiência e fornecer funcionalidades que tornam a plataforma mais eficiente. Por exemplo, os cookies lembram-se das suas preferências de visualização de dados financeiros e das configurações de dashboard que considera mais úteis.

Como os cookies melhoram a sua experiência: Quando regressa ao lyorenthexim.com, os cookies permitem que a plataforma se lembre das suas preferências anteriores, como o formato preferido para visualizar relatórios financeiros ou as categorias de investimento que mais consulta. Isto significa que não precisa de reconfigurar estas opções a cada visita.

A lyorenthexim recolhe diversos tipos de informação através das tecnologias de rastreamento implementadas no nosso website. Esta recolha é fundamental para proporcionarmos um serviço personalizado e eficiente na gestão dos seus excedentes orçamentais.

Através dos nossos sistemas de rastreamento, monitorizamos padrões de utilização que nos ajudam a compreender quais ferramentas financeiras são mais valiosas para os nossos utilizadores. Isto inclui informações sobre quais calculadoras de investimento utiliza com mais frequência ou que tipos de relatórios descarrega regularmente.

• Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, sequência de navegação e interações com ferramentas financeiras
• Informações técnicas: Tipo de navegador, sistema operativo, resolução de ecrã e configurações de dispositivo
• Preferências do utilizador: Configurações de dashboard, filtros aplicados e categorias de interesse financeiro
• Dados de performance: Velocidade de carregamento de páginas, erros encontrados e funcionalidades mais utilizadas
• Informações de localização: Localização aproximada baseada no endereço IP para adequar conteúdo regional
• Histórico de interação: Cliques em ferramentas específicas, downloads de recursos e utilização de calculadoras

Estas informações são processadas de forma agregada e anónima sempre que possível. Utilizamos estes dados para identificar tendências de utilização que nos permitem desenvolver novas funcionalidades ou melhorar as existentes na nossa plataforma de gestão financeira.

Reconhecemos a importância do controlo sobre os seus dados pessoais e oferecemos várias opções para gerir as suas preferências de cookies. Pode ajustar estas configurações a qualquer momento através do seu navegador ou contactando diretamente a nossa equipa.

Configuração através do navegador: A maioria dos navegadores modernos permite configurar como os cookies são tratados. Pode optar por bloquear todos os cookies, aceitar apenas cookies essenciais, ou ser notificado sempre que um website tenta instalar um cookie no seu dispositivo.

Para navegadores como Chrome, Firefox, Safari ou Edge, pode aceder às configurações de privacidade e ajustar as permissões de cookies de acordo com as suas preferências. Lembre-se de que desativar certos tipos de cookies pode afetar a funcionalidade completa da nossa plataforma.

Impacto nas funcionalidades: Se optar por desativar cookies funcionais, algumas características personalizadas podem não funcionar corretamente. Por exemplo, as suas configurações de dashboard não serão guardadas entre sessões, e poderá ter de reconfigurar filtros e preferências a cada visita.

Os cookies analíticos podem ser desativados sem afetar significativamente a sua experiência de utilização, embora isto limite a nossa capacidade de melhorar continuamente a plataforma com base no feedback dos utilizadores.

A lyorenthexim segue políticas rigorosas de retenção de dados, mantendo informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. A duração de armazenamento varia consoante o tipo de cookie e a sua finalidade específica.

Períodos de retenção por categoria:

• Cookies de sessão: Removidos automaticamente quando fecha o navegador
• Cookies funcionais: Mantidos até 12 meses para preservar as suas preferências
• Cookies analíticos: Armazenados por até 24 meses para análise de tendências a longo prazo
• Cookies de marketing: Retidos por 6 meses para otimização de campanhas relevantes

Como utilizador da nossa plataforma, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Pode solicitar acesso às informações que mantemos sobre si, requerer correções a dados incorretos, ou solicitar a eliminação completa dos seus dados dos nossos sistemas.

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados abaixo. Processamos todos os pedidos relacionados com privacidade no prazo máximo de 30 dias úteis, conforme estabelecido pela legislação europeia de proteção de dados.

Transferências internacionais: Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que são implementadas as salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais de acordo com os padrões europeus.